Kund: IBM

Reklambyrå: Ogilvy (INGO)

IBM är världens tredje högst värderade varumärke. Ändå tror många svenskar att ”the big blue” fortfarande säljer datorer. Få känner till att IBM har strategiska experter och en branschkunskap som är ovärderlig för företag som vill använda IT för att expandera, bli mer miljövänliga eller arbeta mer kostnadseffektivt. Framförallt finns det ett missförstånd bland små och medelstora företag att IBM inte vill göra affärer med dem. Det ville vi ändra på.

Vi skickade ut en svart box till 50 företag med rubriken ”Vad gör dig unik?” När du lyfte på lådan möttes du av ett handavtryck och uppmaningen ”För ett långt försprång, tryck en kort stund”.

Lådan var försedd med ett speciellt värmetryck, och genom kroppsvärmen från din hand framträdde en webbadress, unik för varje företag. Adressen ledde in till en webbplats, anpassad för ditt företag med egen kontaktperson, rapporter och analyser som IBM tagit fram för din bransch och som du torde vara intresserad av.

Resultat: 82 % av alla mottagare gick in på sin webbplats, och IBMs säljare fick en effektiv dörröppnare för nya affärer. Det vi missade var att ta med säljarna tidigt i processen, och ta med ett konkret erbjudande som de kunde sälja och därmed få provision på. Hade vi gjort det hade vi troligen kunna mäta en riktigt bra ROI.

Utmärkelser:
Brons i DMA Echo Awards.